Fairmont Le Château Frontenac

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel inoubliable. Grace à notre carte de fidélité, nous avons généreusement pu obtenir une chambre avec vue sur le Saint Laurent . La chambre était spacieuse, avec une belle salle de bains. Les couloirs sont somptueux. Une piscine située au 6ème étage permet de pouvoir se détendre après une belle journée de visites. Le petit déjeuner, que lon prend au sous-sol offre une vue sur le Saint Laurent. C'est une très belle expérience que nous espérons refaire un jour!

Vue superbe et chambre jolie et confortable mais la chaise dans la chambre le tissu était déchiré à plusieurs endroits, le bar était d'un look douteux et le tapis était également déchiré. Sinon ;-) environnement agréable et emplacement dans le vieux Québec, j'ai adoré. J'ai écrit suite à la réponse de la gestionnaire et finalement aucune réponse.....

Quelle expérience extraordinaire! Situé dans un endroit très stratégique pour les sorties dans le Vieux-Québec. Ma femme et moi en avons profité pour faire la tournée des bars et restaurants à proximité. Et que dire de l'atmosphère à l'intérieur de l'hôtel, notamment dans le gigantesque hall d'entrée. Un déploiement exceptionnel d'arbres de Noël avec motifs des plus originaux vous couperont le souffle. Le personnel de l'hôtel est toujours souriant et disposé à aider les clients. J'ai hâte de retourner au Château enchanté!

A l'arrivé, on a l'impression d'entrer dans une fourmilière mais le personnel est disponible et dans les couloir cela s’apaise rapidement. La chambre est confortable et bien équipée. Le petit déjeuner est très diversifier et on a également pu se relaxer dans la piscine. Le seul souci fut avant la réservation, on a contacté l’hôtel deux fois par mail et on n'a jamais eu de réponse sinon l'expérience sur place fut très agréable.

Séjour très agréable en famille. La piscine est parfaite pour les enfants car il y a un petit bain. La terrasse extérieure est superbe pour se reposer et il y a du café et thé à volonté. Le sauna et le hammam sont par contre cachés dans les vestiaires ce qui est dommage. L'hôtel est grand il faut bcp marcher mais c'est pas trop dérangeant. Les chambres sont bien insonorisées. Lors de ma première visite j'avais eu une chambre avec une vue très médiocre mais lire de cette deuxième visite c'était beaucoup mieux. Il y a beaucoup de valets et de chasseurs ce qui est pratique. Le stationnement est par contre très cher et pas mal exclusif car on n'a pas bcp d'option dans le quartier. Il y a beaucoup de trafic devant l'hôtel. Sûrement à cause des travaux. Bref, c'est une expérience à vivre mais une fois que c'est fait j'essaierai peut être un autre hôtel car il manque un petit quelque chose. L'hôtel est victime de son succès et l'accueil est un peu bordélique.

Le personnel est très professionnel et très agréable. Pascal à la réception allie sympathie, professionnalisme et humour. Pierre Olivier au bar 1608 est très attentif et à l'écoute. Très beau monument tant intérieurement qu'extérieurement. Service en chambre super: les pizzas sont délicieuses. Très bien situé. Très belle étape! Encore merci au personnel qui fait tout pour que l'on passe un très bon moment.

Merveilleuse place à visiter. Ce n'est pas pour rien que c'est l'hôtel le plus photographié au monde. C'est magnifique. Nous sommes allés seulement prendre un café et le service était exceptionnel. Même si nous sommes de la ville de Québec, c'est toujours aussi beau et impressionnant à regarder. Bonne visite ❤️